Implementasi Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Marketing Di Neostation Creative Center, Live Cooking And Coffee Bar

Authors

  • Tresia Wulandari Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Pasundan Bandung
  • Rini Anisyahrini Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Pasundan Bandung

DOI:

https://doi.org/10.37950/ijd.v5i3.449

Keywords:

Digital Marketing, Coffee Shop, Creative Center, Creative Economy

Abstract

Abstract

We are currently entering the era of digitalization which has become the new prima donna in the world of business and marketing. As if entering a new era, business actors must be able to adapt to developments in information and technology. Many of us encounter business actors who cannot adapt, so they will sink by themselves. In fact, we are often surprised by extraordinary business changes. Anti-mainstream marketing strategies to digital transactions through applications that replace cash transactions. This requires all companies, from small scale to multinational, to compete more tightly to reach the market.

Along with the times, the lifestyle of people, especially in the city of Bandung, seems to have evolved. Starting from unlimited creativity with the emergence of many content creators, fulfilling a lifestyle that is not just socialization with the proliferation of coffee shops in the city of Bandung. This opportunity was utilized by PT. Sarana Investindo by opening a business in that field. By carrying out the minimalist concept of creative space, NeoStation presents coffee shops, clothing districts, content creators, automotive enthusiasts, and fashion.

Seeing that most of the target market from NeoStation is generation Z, namely students and business students must apply the Digital Marketing Concept to achieve targets. In this research, we will understand how traffic, conversion, and engagement are. The Internet has changed the way we do business and do marketing.

The data collection technique is through in-depth interviews with figures from NeoStation, making observations at a location located at Jalan Mutumanikam No.69 Cijagra, Lengkong District, Bandung City, West Java, and reviewing the literature. The targeted output of this research is a national journal accredited Sinta 1-6. The proposed Level of Technology Readiness is 3. Objectives of The Technology Readiness Stage that will be produced by this research is at three levels namely, TKT 1, TKT 2 and TKT 3 with the first process knowing the basic principles of the technology that has been researched; the second is the formulation of the concept of technology and its application; the third is proof of concept in the relevant environment.

Keywords: Digital Marketing, Coffee Shop, Creative Center, Creative Economy.

 

Abstrak

Saat ini kita memasuki era digitalisasi yang menjadi primadona baru dalam dunia bisnis dan pemasaran. Seolah memasuki era baru para pelaku usaha harus mampu beradaptasi dengan perkembangan informasi dan teknologi. Banyak kita temui pelaku usaha yang tidak bisa beradaptasi maka akan tenggelam dengan sendirinya. Bahkan kita sering dikejutkan dengan perubahan bisnis yang luar biasa. Strategi pemasaran yang anti mainstream hingga transaksi digital melalui aplikasi yang menggantikan transaksi tunai. Hal ini menuntut  semua perusahaan, dari yang berskala kecil hingga multinasional, untuk bersaing lebih ketat meraih pasar.

Seiring perkembangan zaman gaya hidup masyarakat khususnya di kota Bandung seolah ikut berevolusi. Mulai dari kreativitas yang tidak terbatas dengan munculnya banyak content creator, pemenuhan gaya hidup yang tidak hanya sekedar sosialisasi semata dengan menjamurnya coffee shop di kota Bandung. Peluang tersebut dimanfaatkan oleh PT. Sarana Investindo dengan membuka bisnis dibidang tersebut. Dengan mengusung konsep minimalis creative space NeoStation menghadirkan diantaranya coffee shop, clothing distric, content creator, automotive enthusiast, dan fashion.

Melihat sebagian besar target pasar dari NeoStation adalah generasi Z yaitu pelajar dan mahasiswa pelaku usaha harus menerapkan Digital Marketing Concept untuk mencapai target. Dalam penelitian ini akan dipahami bagaimana traffic, conversion, dan engagement. Internet mengubah cara berbisnis dan melakukan marketing.

Teknik pengambilan data yaitu melalui wawancara mendalam dengan figures dari NeoStation, melakukan observasi di lokasi yang terletak di Jalan Mutumanikam No.69 Cijagra, Kecamatan Lengkong, Kota Bandung, Jawa Barat, dan kajian pustaka. Luaran yang ditargetkan dari riset ini yaitu jurnal nasional terakreditasi Sinta 1-6. Tingkat Ketersiapan Teknologi yang diusulkan yaitu 3. Tujuan Tahap Kesiapan Teknologi yang akan dihasilkan oleh penelitian ini berada pada tiga tingkatan yaitu, TKT 1, TKT 2 dan TKT 3 dengan proses pertama mengetahui prinsip dasar dari teknologi yang telah diteliti; yang kedua formulasi konsep teknologi dan aplikasinya; yang ketiga adanya pembuktian konsep dalam lingkungan yang relevan.

Kata kunci: Marketing Digital, Kedai Kopi, Pusat Kreatif, Ekonomi Kreatif.

References

Adom, D., Attah, A. Y., & Ankrah, K. (2016). Constructivism Philosophical Paradigm: Implication for Research, Teaching and Learning. Global Journal of Arts Humanities and Social Sciences, 4(10), 1–9.

Andalas, N., Nuryadin, P., Andayani, S., & Nasution, U. C. (n.d.). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN FRESHOES DALAM MENINGKATKAN JUMLAH KONSUMEN.

Azzahrani, M. (2018). Strategi Komunikasi Pemasaran Kementerian Pariwisata Indonesia dalam Pesona Indonesia melalui Youtube. 2(2), 144–161.

Fandy Tjiptono. (1997). Strategi Pemasaran, Yogyakarta: ANDI, h. 6

Febriana, B., & Setyanto, Y. (n.d.). Bunga Febriana, Yugih Setyanto: Strategi Komunikasi Pemasaran Coffee Broker dalam Meningkatkan Jumlah Pelanggan Strategi Komunikasi Pemasaran Coffee Broker dalam Meningkatkan Jumlah Pelanggan.

Herlina, E. (n.d.). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PT.TOYAMILINDO (Studi Kasus Tentang Komunikasi Pemasaran Melalui Instagram di PT.Toyamilindo Cirebon) (Vol. 7).

Katrin, K., Vanel, Z., Kristen, U., & Wacana, S. (2020). STRATEGI PEMASARAN KOMUNIKASI DIGITAL MARKETING PLATFORM (CASHBAC) UNTUK MENINGKATKAN DAYA BELI KONSUMEN. Retrieved from http://jurnal.utu.ac.id/jsource

Komunikasi, J. R., Wira Buana, A., Azizah, N., Pratami, R., & Margaretha, L. (n.d.). Strategi Komunikasi Pemasaran Waroeng Ss Dalam Meningkatkan Brand Awareness Konsumen Melalui Instagram. Retrieved from http://jurnal.untirta.ac.id/index.php/JRKom

Kurniawan, F., Srigati, B., Rahmayanti, D. R., Studi, P., Komunikasi, I., & Yogyakarta, U. R. (2022). STRATEGI PEMANFAATAN INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI PEMASARAN DIGITAL PADA AKUN INSTAGRAM @ENOWCUSTOM Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Respati Yogyakarta 2). Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(1), 27–37. Retrieved from https://massive.respati.ac.id

Kusuma1, D. F., & Sugandi, M. S. (2018). Strategi Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Komunikasi Pemasaran Digital Yang Dilakukan Oleh Dino Donuts. Jurnal Manajemen Komunikasi, 3(1), 18–33.

Mettasatya Afrilia, A. (2018). DIGITAL MARKETING SEBAGAI STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN “WAROENK ORA UMUM†DALAM MENINGKATKAN JUMLAH KONSUMEN. Retriseved from www.wikipedia.com

Nasrullah, R. (2017). Media Sosial (Keempat; N. S. Nurbaya, Ed.). Bandung: Simbiosa Rekatama Media.

Putri Agustin, D., & Anom Maruta, I. (n.d.). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN MARKET SHARE SEGMEN REMAJA PT TELKOMSEL DI KOTA SURABAYA.

Putrianti, Kurniasari, M., Prodi, Komunikasi, I., & Umb, F. (n.d.). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DIGITAL PT. KOMPAS MEDIA NUSANTARA DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PAID USERS PORTAL BERITA BERBAYAR Kompas.id. Retrieved from https://tirto.id/kelahiran-generasi-z-kematian-

Rahman, I. A., & Panuju, R. (n.d.). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PRODUK FAIR N PINK MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM.

Rhee, Y. (2004). The employee-public-organization chain in relationship management: A case study of a government organization. . . Journal of Doctoral Dissertation, (May), 16–45.

Riyantie, M., Alamsyah, A., & Pranawukir, I. (2021). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN KOPI JANJI JIWA DI ERA DIGITAL DAN ERA PANDEMI COVID-19. WACANA: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 20(2), 255–267. https://doi.org/10.32509/wacana.v20i2.1721

Rocmaniah, A., Ariezka Aldha, M. M., Perempuan Sebagai, B., & Barista Perempuan Sebagai Strategi Komunikasi, K. (2019). The Construction of Women’s Baristas as Marketing Strategies in Kopimana27. https://doi.org/10.21070/kanal.v%vi%i.2586

Rosliani, D. (2018). Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Situs Pembanding Harga Telunjuk.Com (Vol. 1). Retrieved from www.apjii.or.id

Ryan Kristo Muljono (2018). Digital Marketing Concept. Penggunaan Konsep Dasar Digital Marketing untuk Membuat PERUBAHAN BESAR.

Sari, A. (2020). SOURCE: Jurnal Ilmu Komunikasi STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN JAM TANGAN MATOA DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS. Retrieved from http://jurnal.utu.ac.id/jsource

Sugiarto, W., & Tri Gartanti, W. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Kartu By.U. Bandung Conference Series: Public Relations, 2(2). https://doi.org/10.29313/bcspr.v2i2.3750

Valisha Putri, A., Salmiyah Fithrah Ali, D., Ilmu Komunikasi, P., Komunikasi dan Bisnis, F., Telkom, U., Telekomunikasi Jl Terusan Buah Batu, J., … Barat, J. (2020). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU COFFEE SHOP KOPI TULI. Jurnal Ilmu Komunikasi, 5(2), 95–108. https://doi.org/10.36341/cmv.v5i2

Mediaindonesia.com. (2022, 15 April) Simak , 5 Tempat Kuliner Ini Wajib Dicoba Jika Ke Buah Batu Bandung. Diakses pada 20 Mei 2023, dari https://mediaindonesia.com/nusantara/486170/simak-5-tempat-kuliner-ini-wajib-dicoba-jika-ke-buah-batu-bandung

Downloads

Published

2023-09-30

Issue

Section

Articles